מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: ספטמבר 2026

ברוכות הבאות למדיניות הפרטיות של סטודיו STEPS. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנחנו אוספים, כיצד אנחנו משתמשים בהם, ומה הזכויות שלך.

1. מי אנחנו

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שמסרת לנו: שם וטלפון בעת הרשמה לאימון היכרות
• נתוני גלישה: עמודים שביקרת, משך הביקור, כפתורים שלחצת — נאספים אוטומטית דרך Google Analytics, ולאחר הסכמה גם דרך OpenAI Ads
• נתוני מכשיר: סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP — נאספים אוטומטית
• עוגיות (Cookies): קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן לצרכי אנליטיקה ופרסום

3. למה אנחנו אוספים את המידע

• ליצירת קשר איתך לאחר הרשמה לאימון היכרות
• לשיפור האתר וחוויית הגלישה
• להצגת פרסומות רלוונטיות בפייסבוק ואינסטגרם למי שביקרה באתר
• לניתוח ביצועי האתר ומדידת אפקטיביות קמפיינים

4. Google Analytics

אנו משתמשים ב-Google Analytics 4 (מזהה: G-5T22VE9YHT) לניתוח תנועה באתר. Google Analytics אוסף נתוני גלישה אנונימיים כמו עמודים שנצפו ומשך הביקור.

• הנתונים מועברים לשרתי Google בארה"ב ומאוחסנים בהתאם למדיניות הפרטיות של Google
• ניתן לבטל מעקב דרך תוסף ה-Opt-Out של Google Analytics

5. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

אנו משתמשים ב-Meta Pixel (מזהים: 1016773848190436, 2022461768375971) כדי למדוד אפקטיביות פרסומות ולאפשר פרסום ממוקד לגולשות שביקרו באתר.

• הנתונים מועברים לשרתי Meta (Facebook) בהתאם למדיניות הפרטיות של Meta
• ניתן לנהל העדפות פרסום בהגדרות הפרסום של Facebook

Google Analytics ו-Meta Pixel מופעלים רק לאחר הסכמתך לעוגיות בבאנר שמופיע בכניסה לאתר.

6. OpenAI Ads Measurement Pixel

אנו משתמשים ב-OpenAI Ads Measurement Pixel (מזהה: B5T2RjYyoPNLhM1naM9xVT) כדי למדוד את ביצועי הפרסום שלנו: לדעת אילו מודעות הביאו גולשות לאתר, ומה קרה אחרי שהגיעו.

• קוד הפיקסל נטען בכל עמוד, אבל כל עוד לא אישרת את באנר העוגיות הוא מוגדר כ"ללא הסכמה" — ולכן לא נשלח ממנו שום נתון מדידה עלייך. גם אם תדחי, ההגדרה נשארת כבויה. אישרת פעם אחת — האישור נזכר בביקורים הבאים, עד שתבטלי אותו (ראי סעיף 7).
• רק לאחר שאישרת, ואם הגעת אלינו דרך מודעה, נשמרות בדפדפן שלך עוגיות של OpenAI — ביניהן מזהה ההקלקה על המודעה — כדי לקשר בין המודעה לבין הפנייה לסטודיו.
• אם אישרת את העוגיות ומילאת את טופס יצירת הקשר בדף הבית, ולאחר שהפנייה נקלטה אצלנו בהצלחה, נשלחת ל-OpenAI הודעה שנוצרה פנייה — בלי השם והטלפון שהזנת, ורק כדי שנדע איזו מודעה הביאה אותה.
• הנתונים מועברים ל-OpenAI בהתאם למדיניות הפרטיות של OpenAI.

7. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בסוגי עוגיות הבאים:

• עוגיות הכרחיות: שמירת העדפות העוגיות שלך — ללא הסכמה לא ניתן לכבות אותן
• עוגיות אנליטיקה: Google Analytics — רק עם הסכמתך
• עוגיות פרסום: Meta Pixel — רק עם הסכמתך
• עוגיות מדידת פרסום: OpenAI Ads — רק עם הסכמתך

אפשר לחזור ולשנות את ההסכמה בכל עת: בתחתית דף הבית, בשורת הקישורים, יש כפתור "הגדרות עוגיות" שמחזיר את באנר ההסכמה ומאפשר לבחור מחדש. בנוסף אפשר לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

8. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלך. המידע עשוי לעבור רק לגורמים הבאים:

• Google — לצורך Google Analytics
• Meta (Facebook) — לצורך Meta Pixel
• OpenAI — לצורך מדידת ביצועי הפרסום שלנו
• Arbox — מערכת ניהול הסטודיו שדרכה מתבצעת ההרשמה לשיעורים

כל הגורמים הנ"ל כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

9. שמירת מידע

מידע אישי שנמסר לנו (שם, טלפון) נשמר לתקופה הנדרשת ליצירת קשר ולא יותר מ-12 חודשים ללא פעילות. נתוני Analytics נשמרים על פי מדיניות Google.

10. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025, יש לך הזכות:

• לדעת אילו פרטים נאספים, לשם מה, ולמי הם מועברים — עוד לפני שמסרת אותם
• לעיין במידע שנאסף עליך ולקבל ממנו העתק
• לבקש תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן
• לבקש מחיקת המידע שלך
• לחזור בך מהסכמה שנתת, בכל עת

אין חובה חוקית למסור לנו פרטים. מסירתם היא מרצון, ונועדה כדי שנוכל לחזור אלייך.

11. צרי קשר

12. מדיניות ביטולים

האתר מאפשר רישום לאימון היכרות (50 ₪) בלבד. מנויים וחבילות נרכשים ומנוהלים ישירות בסטודיו.

13. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה עם תאריך עדכון חדש.